دورة التأهيل المكتبي

: تتضمن ثلاث مستويات

المستوى الأول : اساسيات العمل الأداري والمكتبي (التأهيل الأداري)

  . معرفة اجراءات سير العملية الأدارية في الشركات والمؤسسات –

   .كيفية اجراء مقابلة عمل ناجحة  –

  . مقومات مدير المكتب ومهارات السكرتير الناجح –

 . كيفية اعداد التقاريرالأدارية و محاضر الاجتماعات –

  . كيفية صياغة الكتب الأدارية الرسمية –

  . طريقة استخدام المراسلات الالكترونية و عملية ارشفة الملفات الكترونياً –

  . الطريقة العملية لأتخاذ القرار المناسب –

  . كيفية انجاز المهام اليومية والاسبوعية وفق اسلوب التخطيط المنظم –

. عدد المحاضرات : 4 محاضرات بواقع ساعتين لكل محاضرة –

المستوالثاني : أسس الأدارة الناجحة

  . معرفة مفهوم الأدارة الحديثة وطريقة التشخيص البيئي لأي مؤسسة وفق التحليل  swot –

  . كسب ثقة المدراء والروؤسات من خلال الكفاءة والفعالية –

  . كيفية اعداد خطة عمل مع خطوات التخطيط و مبادئ التنظيم العام للمنظمة –

  . مهارات الشخصية القيادية في الموؤسسات –

  . إدارة العلاقات العامة و كيفية التعامل مع العملاء –

  . كيفية تطوير الاداء الوظيفي –

  . الخطوات العملية لأتخاذ القرار المناسب –

 . عدد المحاضرات : 4 محاضرات بواقع ساعتين لكل محاضرة –

المستوى الثالث : الأدارة المتقدمة والأمتياز الأداري

  . المفاهيم الحديثة عن الأدارة والقيادة الفعالة –

  . كيفية ادارة الموارد البشرية والتوظيف في الموؤسسات  –

  . ادارة المنازعات والأزمات –

  . التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأعمال –

  . استراتيجيات الادارة التنفيذية –

  . بناء وإدارة فريق العمل –

  . استخدام طريقة kaizen  في تطوير الأداء الأداري –

  . بناء وإدارة فريق العمل –

. عدد المحاضرات : 8 محاضرات بواقع ساعتين لكل محاضرة –